Bei beiden DSLMs soll der Bildstabilisator bei manchen Modellen nicht optimal arbeiten
Nikon hat für seine beiden ersten spiegellosen Systemkameras mit einem Bildwandler in Vollformatgröße einen Service-Hinweis veröffentlicht. Bei einigen Modellen der Nikon Z 7 (Testbericht) und Nikon Z 6 (Testbericht) erreicht das Bildstabilisierungssystem (VR), das Verwacklungen durch Bewegungen des Sensors reduziert, nicht seine volle Leistung. Ob die eigene Kamera betroffen ist, lässt sich mit einer Abfrage der Firmware klären.
Sofern die Kamera zu den Modellen mit Problemen gehört, sollte man sich an das nächstgelegene Nikon-Servicecenter wenden. Dort wird die Kamera überprüft und bei Bedarf das Problem mit neuen Komponenten beseitigt.
Die Reparatur erfolgt laut Nikon kostenlos. Dies gilt auch für Kameramodelle, deren Garantie bereits abgelaufen ist oder wenn die Kamera ursprünglich für den Verkauf in einer anderen Region vorgesehen war. Die Dauer der Reparatur gibt Nikon, sobald diese beim Nikon-Kundendienst eingetroffen sind, mit ein bis zwei Wochen an.
Link zur Nikon-Webseite mit der Möglichkeit zum Überprüfen der Seriennummern
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