Bei mehrere Speicherkartenserien können Videodaten möglicherweise beschädigt werden
Update vom 18.06.20202, 12:00 Uhr: Sony hat ein Formular online gestellt, mit dem sich der Austausch einer betroffenen Speicherkarte beantragen lässt.
17.06.2020, 08:30 Uhr: Sony informiert über ein Problem, dass bei mehreren Modellreihen der hauseigenen SD-Speicherkarten auftreten kann. Betroffen sind Speicherkarten der „SF-M“-Serie, der „SF-M Tough“-Serie und der „SF-G Tough“-Serie. Konkret die Modelle SF-M64, SF-M128, SF-M256, SF-M64T, SF-M128T- SF-256T, SF-G32T, SF-G64T und SF-G128T. Bei diesen können Videodateien beschädigt werden, wenn die Kamera mit den Video Speed Class Modi V60 oder V90 kompatibel ist. Bei der Speicherung von Fotos sollen dagegen keine Probleme auftreten.
Auf einer extra eingerichteten Webseite lässt sich herausfinden, ob die erworbenen Speicherkarten von dem genannten Problem betroffen sind. Dafür müssen mehrere Produkteigenschaften kontrolliert werden. Ab dem 18. Juni 2020 wird Sony ein Austauschformular online stellen, mit dem eine kostenlose Ersatzkarte angefordert werden kann.