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09.08.2014 - 07:00
Probleme mit den Dichtungen, welche zu einem Eindringen von Wasser in das Kameragehäuse führen können. Bei der Benutzung der Kamera unter Wasser können kleine Mengen Wasser durch die Dichtungen am Moduswahlrad und den Einstellknöpfen in das Gehäuse eindringen. Als Ursache nennt Olympus Japan ein „Bauteilversagen in einigen Produkten“. Eine offizielle Stellungnahme von Olympus Deutschland ist bislang noch nicht erfolgt.
lobten wir unter anderem die Outdoorfähigkeiten der Kamera, die gute Verarbeitung, den sehr weitwinkeligen Brennweitenbereich und die gute Bildqualität im Videomodus. Bemängelt haben wir die unterdurchschnittliche Bildqualität im Fotomodus sowie das Fehlen eines GPS-Moduls.
Dichtungsprobleme bei der Olympus Stylus TOUGH TG-850
Bei einigen Exemplaren der Outdoorkamera kann Wasser eindringen
Laut einer Servicenotiz von Olympus Japan bestehen bei einigen Exemplaren der Olympus Stylus TOUGH TG-850 (Testbericht)
Probleme mit den Dichtungen, welche zu einem Eindringen von Wasser in das Kameragehäuse führen können. Bei der Benutzung der Kamera unter Wasser können kleine Mengen Wasser durch die Dichtungen am Moduswahlrad und den Einstellknöpfen in das Gehäuse eindringen. Als Ursache nennt Olympus Japan ein „Bauteilversagen in einigen Produkten“. Eine offizielle Stellungnahme von Olympus Deutschland ist bislang noch nicht erfolgt.
Besitzern einer Stylus TOUGH TG-850 aus den oben genannten Serien wird geraten, sich unter der Telefonnummer 00800 67 10 84 00 oder per Mail an camera.repair@olympus.eu an den Reparaturservice von Olympus zu wenden.
Eine Kontaktaufnahme ist in jedem Fall auch dann zu empfehlen, wenn bislang keine Anzeichen für eine Undichtigkeit vorliegen.
Die Olympus Stylus TOUGH TG-850, die im Frühjahr 2014 vorgestellt wurde, ist die erste Outdoorkamera mit Klappdisplay. Dieses lässt sich um volle 180 Grad nach oben klappen, wodurch Selbstportraits möglich sind, ohne dass der Bildausschnitt "erraten" werden muss. In unserem Testbericht der Olympus Stylus TOUGH TG-850
lobten wir unter anderem die Outdoorfähigkeiten der Kamera, die gute Verarbeitung, den sehr weitwinkeligen Brennweitenbereich und die gute Bildqualität im Videomodus. Bemängelt haben wir die unterdurchschnittliche Bildqualität im Fotomodus sowie das Fehlen eines GPS-Moduls.
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Laut Auskunft von Olympus muss …
Laut Auskunft von Olympus muss die Kamera auf eigene Kosten eingeschickt werden, eine Eingrenzung des Schadens anhand Ser.nr. sei nicht möglich. Das ist eine bodenlose Frechheit, da der Fehler wohl eindeutig in der Herstellung liegt und der Kunde dann noch die Versandkosten zur Reparatur tragen soll. Was sagt denn dazu ein RA ?
Mittlerweile hat sich der Service …
Mittlerweile hat sich der Service von Olympus besonnen und bietet immerhin den Pickup-Service von DHL an. Na also geht doch.