Die Probleme treten bei der Canon EOS R5, EOS R5 Mark II und EOS R3 auf
Nachdem SanDisk zu Beginn dieses Jahres über Probleme beim Einsatz von SD-Speicherkarten bei der Canon EOS R5 Mark II informiert hatte, vermeldet nun auch ProGrade Digital Probleme, die die DSLMs des japanischen Herstellers betreffen. Konkret handelt es sich dabei um die Canon EOS R5 Mark (ab der Firmware 1.1.1), die Canon EOS R5 (ab der Firmware 2.2.0) und die Canon EOS R3 (ab der Firmware 1.9.0).
Bei diesen spiegellosen Systemkameras werden die SD-Speicherkarten von ProGrade Digital nicht mehr erkannt, wenn sie vorher mit der hauseigenen Software Refresh Pro in den fabrikneuen Zustand zurückgesetzt wurden.
Abhilfe schafft ein Update der Refresh Pro-Software auf die Version 4.0.4. Nachdem der sogenannte „Sanitization“-Prozess bei den betroffenen Speicherkarten ausgeführt wurde, sollen sie von den Kameras wieder erkannt werden. CFexpress-Karten des Unternehmens, die im Typ-B-Slot der DSLMs eingesetzt werden, sind von der genannten Problematik grundsätzlich nicht betroffen und lassen sich ohne Updates wie gewohnt nutzen.
Ob die neue Problematik auf die gleiche Ursache wie bei den Speicherkarten von SanDisk zurückzuführen ist, ist nicht bekannt. Völlig gleich sind die Fälle jedenfalls nicht gelagert, denn bei SanDisk waren nur bestimmte Modelle betroffen und sorgte die Problematik teilweise für beschädigte Bilder.
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