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Canon EOS 650D
16.08.2012 - 14:00

Probleme mit der Canon EOS 650D

Stoffrückstände können in seltenen Fällen eine allergische Reaktion verursachen

Update 16.08.2012, 14:00 Uhr: Canon hat die Seriennummern neu zusammen gestellt, weitere Seriennummern sind betroffen und zu den bestehenden hinzugefügt worden.

14.07.2012, 7:30 Uhr: Canon hat bekannt gegeben, dass einige Kamera-Modelle der erst kürzlich vorgestellten Spiegelreflexkamera Canon EOS 650D zwei Mängel aufweisen können. Laut Canon kann sich bei einigen, vom 31. Mai bis zum 15. Juni 2012 hergestellten Spiegelreflexkameras, die Gummierung bereits nach einer kurzen Zeit weiß färben.

Ausgelöst wird diese Verfärbung durch den Stoff Zinkbis (N,N-dimethyldithiocarbamat), der in der Produktion in einer leicht höheren Menge als normal verwendet wurde. Bei empfindlichen Personen kann dieser Stoff eine allergische Reaktion der Haut verursachen. Alle Besitzer einer Canon EOS 650D können ihre Spiegelreflexkamera anhand der Seriennummer auf folgender Seite auf Produktionsmängel prüfen:

Überprüfung der Canon EOS 650D

Alle betroffenen Kunden sollen sich an eine autorisierte Servicestelle wenden.
Diese können Sie unter folgendem Link finden:

Autorisierte Servicestellen von Canon

Der kostenlose Reparaturservice ist ab dem 17. Juli 2012 möglich.

Als zweites Problem nennt Canon die falsche Angabe des Kamera-Typs in den Exif-Daten der aufgenommenen Bilder.

Dort wird die Canon EOS 650D bei einigen Modellen fälschlicherweise als EOS Kiss X6i bezeichnet, dem japanischen Namen der EOS-Kameras. Betroffen sind nur Kameras mit einer "drei" an der zweiten Stelle der Seriennummer (z. B. x3xxxxxxxxxx). Alternativ klärt auch ein Blick auf die Exif-Informationen, ob dieser Fehler auftritt. Betroffene Spiegelreflexkameras werden bei Canon geprüft und kostenlos repariert.

Auch hier gilt: Sollten Sie von diesem Problem betroffen sein, können Sie sich an eine autorisierte Servicestelle wenden.

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